何歳から何歳まで入れるの?
満6カ月からお申込みが可能です。
お子様向けの保険ではありますが、上は75歳まで新規申込みすることができます!
※60歳以上の方のみ、紙申込書のご提出が必要ですので、まずは資料請求をお願いいたします。
持病があっても入れるの?
特定の疾病以外を保障する「特定部位不担保」でのお引受けができる場合がございます。まずはネット申込から告知事項をご記入の上お申込みください!
別の保険に入っていても申込みできる?
はい、お申込みいただけます。
他の保険会社の保障内容にかかわらず、保険金をお支払いいたします。
ネット上で申込が完結するの?
はい、インターネットのみでお申込みが可能です!
※60歳以上の方のみ、紙申込書のご提出が必要ですので、まずは資料請求をお願いいたします。
中学生・高校生でも申込みできますか?
お申込み可能です!
子どもお守り保険に新規申込みできる年齢は満6カ月~75歳までですのでご安心ください。
※60歳以上の方のみ、紙申込書のご提出が必要ですので、まずは資料請求をお願いいたします。
申込後、いつから保障がスタートするの?
保険料のお支払方法をクレジットカードでご指定の場合、その日から保障がスタートします!(告知事項がない場合に限ります。)
口座振替ご指定の場合は、口座振替用紙をご返送後、金融機関にて受領され、弊社で口座照合後、保障開始日をご連絡します。
コロナでの自宅療養で保険金は受取れる?
大変恐れ入りますが、自宅療養では保障の対象外となります。
新型コロナウイルス感染時においても、入院をした場合には保険金をお支払いします。
日帰り入院でも保障の対象になる?
入院給付金の支払い要件は「1泊以上の入院」となっておりますので、日帰り入院の場合は保障の対象にはなりません。
解約返戻金はあるの?
子どもお守り保険は掛け捨て型の医療保険のため、満期返戻金や解約返戻金、配当金などはございません。
保険料の払い込み方法は?
保険料は月払いと年払いが選べます。年払いは月払い保険料×11カ月となるため、年間1カ月分お得です。
お支払い方法は、クレジットカード・口座振替からお選びいただけます。
生命保険料控除の対象になる?
所得控除の対象となる保険商品は所得税法で限定されており、少額短期保険につきましては所得控除(保険料控除)の対象外となります。
保険料の支払いが遅延してしまった場合は?
第2回以後の保険料が払込期日までに払込まれなかった場合、保険料の払い込み猶予期間(払込期日の翌月初日から翌々月10日まで)があります。保険料が払込まれないまま猶予期間が経過した時は、猶予期間満了の翌日をもって失効とします。その場合は再度新規申込みが必要となりますので、まずはご相談ください。
保険料の引き落とし・請求日は何日?
ご指定の預金口座から毎月22日(ゆうちょ銀行は27日)に引き落としさせていただきます。クレジットカード払いの場合は、クレジットカード会社の規定によります。ただし、休業日の場合はいずれも翌営業日となります。
住所や苗字が変わったときは?
変更に必要な所定の用紙をお送りいたしますので、まずは弊社または弊社代理店までご相談ください。
保険証券を失くしてしまって…
再発行が可能です。必要な所定の用紙をお送りいたしますので、まずは弊社または弊社代理店までご相談ください。
証券番号を忘れてしまったのですが…
弊社または弊社代理店までお問い合わせくだされば、お電話またはメールにてお伝えいたします。
保険を解約したいです。
まずはお電話(0120-26-8160)で弊社までお申し出ください。お手続きに必要な対応をご案内いたします。
一度解約したのですが、また申込みたくて…
一度解約した後でも新規申込は可能です。お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
更新通知が届いたんですけど…
保険期間満了の2カ月前までにお届けしているものです。 保険証券と併せて保管ください。ご契約内容の変更(住所や苗字など)があればお問い合わせフォームよりご連絡ください。
プランを変えたい場合はどうすればいい?
更新のタイミングでプラン変更のお申出をいただくとスムーズです。満期1カ月前までに弊社から契約者様住所にお届けしている更新通知に、プランを変更する場合のお手続き方法を記載しておりますのでご確認くださいませ。
更新を待たずに途中でプラン変更したい場合はお電話(0120-26-8160)でお申出ください。
更新したくない場合はどうすればいいの?
まずはお電話(0120-26-8160)で弊社までお申し出ください。
お手続きに必要な対応をご案内いたします。
保険金は請求してからどれくらいで支払われる?
ご請求に必要な書類が弊社に到着してから不備がない場合、2~5営業日で、被保険者様ご指定の銀行口座にお振込みいたします。
保険金の請求はネットからできるの?
必要書類のご案内や確認事項がございますので、お電話(0120-26-8160)よりまずはご連絡ください。
どのプランに入っているか忘れちゃって…
弊社または弊社代理店までお問い合わせくだされば、お電話またはメールにてお伝えいたします。
入退院を繰り返した場合の請求方法は?
まとめてご請求が可能です。1回の入院について保険金を支払う日数は30日が上限となります。
1回の保険期間中、退院後30日以内に同一事由で再入院した場合、入院日数が通算されますので、予めご了承ください。
その他のご質問もお気軽に