平日9:00~17:00
土日祝、年末年始の当社休業日は除く
保険金請求の場合、請求書類の到着から2~5営業日でお支払いいたします!
平日9:00~17:00
土日祝、年末年始の当社休業日は除く
保険金は請求してからどれくらいで支払われる?
ご請求に必要な書類が弊社に到着してから不備がない場合、2~5営業日で、被保険者様ご指定の銀行口座にお振込みいたします。
保険金の請求はネットからできるの?
必要書類のご案内や確認事項がございますので、お電話(0120-26-8160)よりまずはご連絡ください。
入退院を繰り返した場合の請求方法は?
まとめてご請求が可能です。1回の入院について保険金を支払う日数は30日が上限となります。
1回の保険期間中、退院後30日以内に同一事由で再入院した場合、入院日数が通算されますので、予めご了承ください。
住所や苗字が変わったときは?
変更に必要な所定の用紙をお送りいたしますので、まずは弊社または弊社代理店までご相談ください。
お問い合わせフォーム>
保険証券を失くしてしまって…
再発行が可能です。必要な所定の用紙をお送りいたしますので、まずは弊社または弊社代理店までご相談ください。
お問い合わせフォーム>
証券番号を忘れてしまったのですが…
弊社または弊社代理店までお問い合わせくだされば、お電話またはメールにてお伝えいたします。
お問い合わせフォーム>
保険を解約したいです。
まずはお電話(0120-26-8160)で弊社までお申し出ください。お手続きに必要な対応をご案内いたします。
一度解約したのですが、また申込みたくて…
一度解約した後でも新規申込は可能です。お問い合わせフォーム>またはお電話にてお問い合わせください。
更新通知が届いたんですけど…
保険期間満了の2カ月前までにお届けしているものです。
保険証券と併せて保管ください。ご契約内容の変更(住所や苗字など)があればお問い合わせフォーム>よりご連絡ください。
更新したくない場合はどうすればいいの?
まずはお電話(0120-26-8160)で弊社までお申し出ください。
お手続きに必要な対応をご案内いたします。